In de moderne wereld zijn er veel mensen die serieus afhankelijk zijn van computers en smartphones en die constant berichten van vrienden en collega's verwachten. Dit is volgens deskundigen een ernstige stressfactor. Hulp om de situatie onschadelijk te maken kan gedrag helpen veranderen. Experts raden aan het aantal e-mailweergaven tot drie keer per dag te verminderen en beter te reageren op alle beschikbare brieven dan op elk afzonderlijk.
Er zijn aanwijzingen dat mensen die voortdurend e-mail checken of op oproepen van het management reageren, vergelijkbare neurologische symptomen hebben: slapeloosheid, hoofdpijn, overmatige angst, vermoeidheid, problemen met de spijsvertering. Deze gegevens lieten de analyse van medische indicatoren 124 vrijwilligers toe.
De meesten waren studenten of afgestudeerden. De rest werkte op verschillende werkterreinen. Sommige deelnemers aan het experiment controleerden hun e-mail niet meer dan drie keer per dag, het andere deel - zo vaak als ze konden. Daarna wisselden de groepen van plaats.
Dientengevolge bleek dat degenen die slechts af en toe hun mail controleerden, zich psychisch veel comfortabeler voelden.
